Privacyreglement – Huisartspraktijk Het Eikske – Landgraaf

Privacyreglement

Privacyreglement Huisartspraktijk Het Eikske

Uw persoonsgegevens en uw privacy in onze huisartspraktijk

Algemeen

De AVG is de nieuwe wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens. Op grond van deze wet heeft een organisatie die met persoonsgegevens werkt bepaalde plichten en heeft degene van wie de gegevens zijn bepaalde rechten. Naast deze algemene wet gelden specifieke regels voor de privacy in de gezondheidszorg. Deze regels staan onder andere vermeld in de Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).  Dit privacyreglement is bedoeld om u te informeren over uw rechten en onze plichten die gelden op grond van de AVG en de WGBO.

Huisartspraktijk

In onze huisartspraktijk worden diverse persoonsgegevens van u verwerkt. Dit is noodzakelijk om u medisch goed te kunnen behandelen en nodig voor het financieel afhandelen van de behandeling. Daarnaast kan verwerking noodzakelijk zijn voor, bijvoorbeeld, de bestrijding van ernstig gevaar voor uw gezondheid of ter voldoening aan een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld het verplicht melden van een besmettelijke ziekte op grond van de Wet Publieke Gezondheid).

De plichten van de Huisartspraktijk Het Eikske

Onze huisartspraktijk is volgens de AVG de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die in de praktijk plaatsvindt. Aan de plichten die daaruit voortkomen, voldoet de praktijk als volgt:

  • Uw gegevens worden voor specifieke doeleinden verwerkt:
    • het leveren van zorg en de vastlegging hiervan in een patiëntendossier;
    • Het maken van doorverwijzingen naar andere zorgverleners;
    • De financiële afhandeling rondom de geleverde zorg.
  • Uw gegevens worden niet voor andere doeleinden verwerkt dan hierboven beschreven zonder dat u hiervoor toestemming heeft gegeven.
  • U wordt op de hoogte gesteld van het feit dat er persoonsgegevens van u verwerkt worden. Dit kan gebeuren door uw zorgverlener, maar ook via een folder of via onze website.
  • Alle medewerkers binnen de Huisartspraktijk Het Eikske hebben zich verplicht om vertrouwelijk om te gaan met uw persoonsgegevens.
  • Uw persoonsgegevens worden goed beveiligd tegen onbevoegde toegang.
  • Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor goede zorgverlening.

Voor medische gegevens is deze bewaartermijn in principe 15 jaar (vanaf de laatste behandeling), tenzij langer bewaren noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor de gezondheid van uzelf of van uw kinderen. Dit is ter beoordeling van de behandelaar.

Uw rechten als betrokkene:

U heeft de volgende rechten:

  • Het recht om te weten of en welke persoonsgegevens van u verwerkt worden.
  • Het recht op inzage en afschrift van die gegevens (voor zover de privacy van een ander daardoor niet wordt geschaad).
  • Het recht op correctie, aanvulling of verwijdering van gegevens indien dat nodig mocht zijn.
  • Het recht om (gedeeltelijke) vernietiging van uw medische gegevens te vragen. Hieraan kan alleen tegemoet worden gekomen als het bewaren van de gegevens voor een ander niet van aanmerkelijk belang is en de gegevens op grond van een wettelijke regeling niet bewaard moeten blijven.
  • Het recht op het toevoegen van een eigen verklaring (van medische aard) aan uw dossier.
  • Het recht om u in bepaalde gevallen tegen de verwerking van uw gegevens te verzetten.

Als u gebruik wilt maken van uw rechten, dan kunt u dit middels een AANVRAAGFORMULIER  kenbaar maken aan de artsen of medewerkers van de Huisartspraktijk Het Eikske. Uw belangen kunnen ook behartigd worden door een vertegenwoordiger (zoals een schriftelijk gemachtigde, of uw curator of mentor). Binnen één maand voorziet de praktijk u van een reactie. Voor de vernietiging van medische gegevens, wanneer rechtmatig, is een termijn van maximaal 3 maanden gesteld. Het inzien van het dossier behoort binnen 2 tot 4 weken te gebeuren.

Toelichting op het aanvraagformulier

U moet er rekening mee houden dat medische gegevens ingevolge de wet in principe maximaal 15 jaar bewaard worden. U helpt ons met het opzoeken van uw dossier en het beschermen van uw privacy als u het formulier zo volledig mogelijk invult. De door u ingevulde gegevens worden door ons strikt vertrouwelijk behandeld. Indien u er de voorkeur aan geeft om het dossier persoonlijk, of door een gemachtigde, op te halen dan kunt u dit op het formulier aangeven.

Gegevens patiënt
Hierbij vermeldt u de gegevens van de persoon over wie het medisch dossier gaat. De Wet Geneeskundige Overeenkomst (WBGO) beschouwt de patiënt als meerderjarig vanaf 16 jaar. Jongeren vanaf 16 jaar die inzage/afschrift van hun medisch dossier willen, moeten zelf de aanvraag indienen. Indien de patiënt niet meer in leven is, is het verstrekken van de medische gegevens toegestaan indien verondersteld kan worden dat de overledene hiertegen geen bezwaar zou hebben gehad of er sprake is van zwaarwegende belangen om de zwijgplicht van de zorgverlener te doorbreken. Deze beslissing ligt bij de zorgverlener.

Verstrekking van uw persoonsgegevens aan derden

De medewerkers van Huisartspraktijk Het Eikske hebben de verplichting vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om te gaan. Dit houdt bijvoorbeeld in dat de zorgverlener voor verstrekking van uw persoonsgegevens uw uitdrukkelijke toestemming nodig heeft. Op deze regel bestaan echter enkele uitzonderingen. Op grond van een wettelijk voorschrift kan de zwijgplicht van de zorgverlener doorbroken worden, maar ook wanneer gevreesd moet worden voor een ernstig gevaar voor uw gezondheid of die van een derde. Bovendien kunnen vastgelegde gegevens, indien noodzakelijk mondeling, schriftelijk of digitaal uitgewisseld worden met andere zorgverleners (bijvoorbeeld de apotheker die een recept verwerkt en zodoende gegevens verstrekt krijgt van de huisarts).

Uitwisseling gegevens

Huisartspraktijk Het Eikske wisselt, nadat u hiervoor gericht toestemming heeft gegeven, via het Landelijk Schakelpunt relevante medische gegevens veilig en betrouwbaar met de huisartsenpost (HAP). Bent u ‘s avonds of in het weekend op de HAP geweest, dan deelt die op zijn beurt een waarneembericht met de huisartsenpraktijk. Zo weet de huisarts precies met welke klachten u op de HAP bent geweest en wat er naar aanleiding daarvan is ondernomen.

Ook kunnen er medicatiegegevens gedeeld worden met uw apotheek en uw behandelend medisch specialisten. Daarbij gaat het om de medicatie die de huisarts aan u heeft voorgeschreven, maar ook om eventuele intoleranties, contra-indicaties en allergieën (ICA-gegevens). Daar kunnen andere voorschrijvers en verstrekkers van medicatie rekening mee houden. Zo dragen wij als huisartsenpraktijk bij aan medicatieveiligheid.

Meer informatie over het geven van toestemming of het aanmeldformulier, vindt u via TOESTEMMING.

Ketenzorg
Indien u als patiënt opgenomen bent in een ketenzorg programma voor bijvoorbeeld Diabetes, COPD of (verhoogd risico op) Hart- en vaatziekten, dan worden uw gegevens na toestemming vastgelegd in een Keten Informatie Systeem (KIS). Onze praktijk is aangesloten bij zorggroep VIP calculus, wat onderdeel uitmaakt van Huisartsen Oostelijk Zuid-Limburg (HOZL). HOZL faciliteert het KIS. Dit systeem maakt het mogelijk om diverse zorgverleners van de benodigde informatie te voorzien, denk hierbij aan een diëtist of fysiotherapeut. Daarnaast heeft de softwareleverancier en de dienstverlener voor het declaratieproces toegang tot de gegevens. Wanneer u hierover vragen heeft, kunt u dit bespreken met huisarts.
Meer informatie over de ketenzorg vindt u via <KETENZORG>.

Overdracht van uw dossier

Als u een nieuwe huisarts kiest, is het belangrijk dat uw nieuwe huisarts op de hoogte is van uw medische geschiedenis. Uw medische geschiedenis staat in uw patiëntendossier. Het is gebruikelijk dat uw oude huisarts het dossier overdraagt aan uw nieuwe huisarts. De oude huisarts doet dit zo spoedig mogelijk, in ieder geval binnen een maand, nadat u uw oude huisarts heeft gevraagd het dossier over te dragen aan uw nieuwe huisarts.

Uw medisch dossier wordt dan door uw huisarts persoonlijk of per aangetekende post overgedragen.  U kunt het originele dossier niet meekrijgen. Wel heeft u altijd recht op inzage in uw dossier en op een kopie van uw dossier. Het dossier kan (indien mogelijk) ook via e-mail aan de nieuwe huisarts worden overgedragen. Beide huisartsen moeten er dan wel voor zorgen dat hun computer en internetverbindingen voldoende beveiligd zijn.

Vraag of klacht

Heeft u een vraag of een klacht? Bijvoorbeeld over met wie wij gegevens delen of onze omgang met uw medische gegevens? Dan gaan wij hierover graag met u in gesprek. Meer informatie over de werkwijze vindt u via KLACHTENREGELING.

ION-database

Wanneer u op onderstaande link klikt, kunt u meer lezen over de landelijke database waarin staat wie bij welke huisarts is ingeschreven.

ion_patientenflyer_wie_is_uw_huisarts_2018

Toestemming voor het delen van informatie met niet medici

Zoals wij ook in het privacyreglement vermelden, hebben wij als medewerkers van Huisartspraktijk Het Eikske de plicht om vertrouwelijk om te gaan met uw persoonsgegevens. Hierbij geldt dat wij privacygevoelige informatie niet zomaar kunnen meegeven of (mondeling) delen met mensen die dichtbij u staan.

Dit betreft bijvoorbeeld de volgende situaties:

  • Mondeling uitslagen meedelen
  • Ophalen van verwijsbrieven
  • Delen van het beleid van de arts

Zonder uw toestemming kunnen wij helaas niet zomaar informatie aan anderen dan uzelf verstrekken. Dit geldt ook voor jongeren vanaf 16 jaar. Klik op de link hieronder om het toestemmingsformulier te openen:

Toestemming-informatie-meegeven-derden

U kunt het formulier uitprinten, invullen en meenemen naar de praktijk. Wij vragen u het toestemmingsformulier zelf langs te brengen bij de praktijk en uw legitimatiebewijs mee te nemen zodat wij uw identiteit kunnen verifiëren.